大鼎貿易榮獲區(qū)十大品質貿易企業(yè)
2008-12-09
11月22日晚,在蕭山區(qū)貿易局主辦的首屆蕭山商貿“品質獎”頒獎會上,大鼎貿易榮獲“十大品質貿易企業(yè)”稱號。
自今年5月開始,區(qū)貿易局在全區(qū)商貿服務業(yè)中開展了首屆蕭山商貿“品質獎”評選活動。前后歷時5個月,全區(qū)共有2萬多家商貿服務企業(yè)參加評選。經推薦申報、專家評審、公眾和網上投票、媒體公示等程序,最后在商場、市場、餐飲、休閑、貿易等5大行業(yè)中評選出了各類獎項。這些優(yōu)秀企業(yè)是蕭山區(qū)在新形勢下提升區(qū)商貿影響力、凝聚力、輻射力的有效載體,必將全面提升地區(qū)商貿企業(yè)的品牌形象。
大鼎貿易依托萬向的規(guī)模和實力優(yōu)勢,秉承真誠守信的經營宗旨,以優(yōu)質、優(yōu)價和優(yōu)良服務的經營理念,積極開拓市場,經營業(yè)務穩(wěn)步增長。現(xiàn)初步形成了區(qū)域性的銷售網絡,具備了良好的知名度和市場影響力。與國內各大工業(yè)用鋼生產廠家建立起互惠互利合作關系,為公司的黑色金屬市場及爐料市場的拓展提供了良好的貨源支持和保障。另外與國內知名機械設備廠家簽訂了代理協(xié)議,為機電業(yè)務進一步拓展創(chuàng)造了條件。
大鼎貿易的“品質”主要集中體現(xiàn)在品質質量、品質服務、品質團隊三方面。
首先是品質質量。
質量是企業(yè)賴以生存的根本,只有好的質量才能會有吸引到更多的穩(wěn)定的客戶。大鼎貿易從源頭做起,每一批次鋼材都與生產企業(yè)簽訂技術協(xié)議,生產過程中也時刻跟蹤,以此來最大程度地保證鋼材質量。已交付的材料如客戶遇到問題,公司都第一時間派員去幫助解決,盡可能多地為客戶考慮。這些做法都得到了客戶的認可,也為企業(yè)帶來了良好的聲譽。
其次是品質服務。
大鼎貿易認為,既然是貿易公司,那么服務就是他們的產品,如何做好服務就是公司永恒的主題。公司會議室里張貼的“我們銷售的不僅僅是鋼材,更主要的是我們的服務”,時刻都在提醒服務的重要性。尊重客戶,理解客戶,提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴,這是大鼎貿易一直堅持和倡導的服務理念。在長期的業(yè)務實踐中,大鼎貿易逐漸形成了重視客戶、積極溝通,具有自己風格的服務特色。
第三是品質團隊。
大鼎貿易一直在著力把自己打造成一個優(yōu)秀的團隊,通過各種方法來建立和培養(yǎng)團隊精神和團隊意識,座談會、拓展訓練、扶貧幫困等一項項集體活動都極大地提升了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。公司對每一位新進員工的第一項培訓就是團隊精神,每位新員工進入公司的第一件事就是認識自己的團隊。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。只有優(yōu)秀的團隊,才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才,造就勤勉、誠信、團結、高效、自律的員工隊伍,使一個組織、一個企業(yè)、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。個人再完美,也就是滄海一粟,而團隊、優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。
大鼎貿易將以獲得“十大品質貿易企業(yè)”為契機,進一步加強品質建設。強化和加快市場網絡建設,進一步擴大經營規(guī)模,充分利用和發(fā)揮自身規(guī)模優(yōu)勢,鞏固基礎性業(yè)務,開辟和培育源頭性業(yè)務和國際業(yè)務,更為有效地降低經營成本,為客戶提供更多的實惠和支持,促進公司市場網絡的建設和規(guī)模擴張,使公司躋身于省內流通行業(yè)的前列,并力爭成為國家一級流通企業(yè)。