2007-09-28
9月14日,系統(tǒng)公司收到一封來自德爾福底盤系統(tǒng)的感謝信。感謝信由底盤系統(tǒng)亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理湯姆·布雷瑪和德爾福底盤上海公司供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理謝穎共同署名,信中對(duì)系統(tǒng)公司通過努力和配合,使德爾福得以在短時(shí)間內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)大幅提升產(chǎn)量的計(jì)劃表示感謝。
事情是這樣的:6月4日,系統(tǒng)公司接到德爾福上海公司要求大幅提升供貨量的通知——由1100件/周提高到11000件/周。德爾福項(xiàng)目是系統(tǒng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,經(jīng)過幾年努力,現(xiàn)年供貨約1.2億元。客戶提出增加要貨很正常,關(guān)鍵是短時(shí)間內(nèi)要達(dá)到10倍的增長(zhǎng),對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)能和各項(xiàng)資源調(diào)度是極大的考驗(yàn)。
為滿足客戶的需要,系統(tǒng)公司想盡一切辦法,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過提高設(shè)備利用率、提高人員工作效率,改進(jìn)工裝夾具等,僅用了一個(gè)多月就在保證質(zhì)量的前提下,基本達(dá)到了客戶的增量要求。其中,為激勵(lì)瓶勁工序操作員工的積極性,金工車間還制定了專門的激勵(lì)措施,比如員工在完成額定工時(shí)之外,每超1個(gè)工時(shí),車間獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)工時(shí)。這樣,6月20日,每周可以供貨4800件,到7月中旬每周供7000件,8月13日就達(dá)到了客戶要求的每周供貨11000件計(jì)劃?,F(xiàn)在,每周能達(dá)到11200件的供貨量。
雖然為達(dá)到客戶大幅增量的要求平時(shí)收入分配已經(jīng)向一線的操作員工、一線又向瓶勁工序的操作員工作了傾斜,系統(tǒng)公司在收到感謝信后,仍然專門對(duì)相關(guān)部門和人員,尤其是生產(chǎn)一線人員給予總共2萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
系統(tǒng)公司全體員工通過努力把本來以為不可能的事情變成了現(xiàn)實(shí),可見只要我們真正急用戶所急,想用戶所想,開動(dòng)腦筋,真正發(fā)揮員工的聰明才智,困難是能克服的。